指导原则
使命及目标
亚胜的使命:
建立亚胜成为提供全球电信业者无线保障服务的领导者
亚胜的目标:
协助电信业者提升客户的日常生活
价值基準
亚胜的价值观:
建立一个真正伟大的組織需要强烈的专注在价值观上,以此来领导群众。以下为亚胜的价值基准及态度。- 我们实现结果且目标导向。
- 我们是一个团结的团队。
- 我们专心致力于客户服务。
- 我们行为正直。
- 我们在有获利机会的企业环境中创新。
客户原则
- 从亚胜的创新解决方案来帮助我们的客户达成财务获利,企业成长及客户忠诚度的目标。
- 用最专业、最积极的态度为我们的客户服务。
- 深度的体认并了解亚胜所提供的服务质量对我们和客户的关系以及客户和他们客户的关系所产生的影响力。
- 注重客户满意度,将每一位客户视为亲朋好友来用心对待。
